J&R Technology présente le Serveur de répartition SIP de la série JR-TNS, une plateforme de communication robuste, évolutive et riche en fonctionnalités, conçue pour répondre aux besoins exigeants des environnements critiques. Basé sur le Session Initiation Protocol (SIP, RFC3261), ce système sert de cœur intelligent pour la répartition intégrée de la voix, de la vidéo et des données, permettant une commande, un contrôle et une collaboration transparents dans un large éventail d'industries, notamment la sécurité publique, les établissements pénitentiaires, les transports, l'énergie, les villes intelligentes et les complexes industriels.
Principaux avantages architecturaux
La base du système JR-TNS est son architecture basée sur des normes ouvertes. En adhérant strictement au protocole SIP, il garantit une interopérabilité exceptionnelle. Le système s'intègre de manière transparente à un vaste écosystème d'appareils tiers tels que les téléphones SIP, les caméras IP (prenant en charge Hikvision, Dahua et autres), les passerelles réseau de pare-feu, les terminaux de diffusion et les passerelles vocales SIP. Cette ouverture permet une connexion facile aux infrastructures de communication IP existantes, protégeant les investissements précédents et simplifiant l'extension du système. La plateforme prend en charge les codecs audio courants (G.711, G.729, G.723) et les codecs vidéo (H.263, H.264), garantissant une transmission multimédia de haute qualité sur divers réseaux.
Suite complète de répartition et de communication
Au cœur, le JR-TNS est une puissante console de répartition, unifiant plusieurs flux de communication en une seule interface pour une efficacité opérationnelle inégalée.
l Gestion avancée des appels : Il prend en charge une gamme complète de fonctions d'appel, notamment la numérotation point à point, le fonctionnement mains libres, l'interphone bidirectionnel, les appels de groupe, les conférences multipartites, l'insertion/suppression forcée d'appels, la mise en file d'attente des appels et la surveillance silencieuse.
l Système de diffusion intelligent : Le système excelle dans la diffusion audio avec la prise en charge des diffusions déclenchées, programmées, instantanées et criées. Il est doté d'une technologie de multidiffusion dynamique avec gestion des priorités, permettant des annonces efficaces par zone ou à l'échelle de l'établissement, de la musique de fond et des alertes de synthèse vocale en mode multidiffusion ou monodiffusion.
l Intégration vidéo et liaison de sécurité : Une véritable conscience de la situation est obtenue grâce aux fonctions vidéo intégrées. Les opérateurs peuvent prévisualiser les flux en direct, basculer les flux vidéo et profiter des fenêtres contextuelles vidéo déclenchées par l'interphone (liaison vidéo). Le système est une pierre angulaire de la liaison de sécurité, connectant les alarmes d'incendie, de contrôle d'accès ou d'autres capteurs à des réponses automatisées telles que des alertes de diffusion, des notifications SMS ou l'activation d'enregistrements de caméras spécifiques.
l Vue opérationnelle géospatiale : Une interface de carte électronique intégrée (prenant en charge Baidu et Google Maps) fournit une gestion visuelle des actifs. Les opérateurs peuvent lancer directement des actions d'interphone, de diffusion, de vidéo ou d'alarme en interagissant avec des points chauds de carte superposés, améliorant considérablement la coordination des réponses.
Gestion de niveau entreprise et module de facturation optionnel
La plateforme offre un contrôle administratif granulaire grâce à des modules complets pour la gestion du système, des utilisateurs, des groupes, des autorisations et des lignes directes. Une fonctionnalité optionnelle remarquable est le système de gestion de la facturation et des appels, spécialement conçu pour les environnements contrôlés comme les établissements pénitentiaires.
Ce module prend en charge l'authentification des utilisateurs via codes PIN à 8 chiffres ou cartes RF/CI, liant l'utilisation à des comptes individuels. Il fournit une gestion complète du cycle de vie financier : accepter les paiements de tiers (par exemple, la famille), définir des tables tarifaires complexes (par minute/seconde, frais de connexion, frais minimums), définir des allocations d'appels gratuites et traiter les remboursements. Des outils de reporting robustes génèrent des enregistrements détaillés des appels (CDR), des résumés et des états financiers filtrés par date, utilisateur, numéro et autres paramètres. Des autorisations administratives étendues permettent un contrôle précis sur des fonctionnalités telles que la gestion des listes blanches/noires (avec des règles d'enregistrement et de facturation configurables par entrée), le marquage des appels et l'ajout de notes aux enregistrements d'appels.
Supervision, surveillance et conformité
Pour les environnements nécessitant une supervision, le JR-TNS offre de puissantes capacités de surveillance. Les superviseurs peuvent surveiller aléatoirement les appels en direct via un mode de rotation ou sélectionner des appels spécifiques pour une écoute ciblée. Pendant la surveillance, ils peuvent signaler les appels, ajouter des notes ou mettre fin à un appel en direct avec une raison enregistrée. Le système assure la responsabilité et la conformité en prenant en charge l'enregistrement complet des appels (audio et vidéo en option), avec des enregistrements facilement accessibles pour la lecture directement depuis l'interface des détails des appels. Une piste d'audit complète enregistre toutes les actions administratives et les transactions financières.
Spécifications techniques et évolutivité
La série JR-TNS est disponible en quatre modèles évolutifs pour correspondre à la taille de l'organisation et aux exigences de volume d'appels :
JR-TNS-T60 : Prend en charge 60 terminaux enregistrés, 20 appels simultanés.
JR-TNS-T120 : Prend en charge 120 terminaux enregistrés, 50 appels simultanés.
JR-TNS-T240 : Prend en charge 240 terminaux enregistrés, 100 appels simultanés.
JR-TNS-T500 : Prend en charge 500 terminaux enregistrés, 200 appels simultanés.
Tous les modèles partagent un profil matériel robuste commun : un format compact de montage en rack 1U (430 x 44,5 x 600 mm), une faible consommation d'énergie (≤35W), 500 Go de stockage, une interface réseau Gigabit et une large plage de températures de fonctionnement (-10°C à +60°C). Chacun prend en charge jusqu'à 8 canaux d'enregistrement simultanés et un point d'accès à la console.
Conclusion
Chez J&R Technology, nous avons une équipe de R&D dédiée capable de personnaliser le logiciel en fonction de vos exigences spécifiques. Que vous ayez besoin de flux de travail de diffusion sur mesure, de fonctionnalités d'intégration uniques ou d'une gestion des utilisateurs spécialisée, nous pouvons adapter notre système pour répondre à vos besoins exacts.
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